Правила пользования услугой ДОСТАВКИ пиццерии «Академия»

1.  Заказ пиццы, роллов и других блюд, а также напитков (далее Товара) осуществляется на основе настоящих Правил. Делая заказ, Покупатель принимает условия продажи, изложенные ниже.
2. Продавец вправе вносить в данные Правила изменения, Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать все нововведения.

      Оформление и сроки выполнения Заказа

1.Заказать Товар можно по телефону 73-24-50 или по 33-24-50 .

2.Менеджеры  службы доставки оформят заказ и ответят на все вопросы по ассортименту и условиям доставки.

3.Заказ  на  доставку   может быть оформлен на официальном сайте http://yarpizza.ru/. Для этого  из представленного ассортимента выбирается необходимый Товар. Полный заказ Покупателя  формируется в «Корзине» и поступает на обработку  в службу доставки, менеджеры  которой обязательно созваниваются с Покупателем и уточняют правильность формирования Заказа и необходимые данные для  доставки Товара по городу : адрес доставки (улица, дом, номер квартиры\офиса,, домофон), контактный телефон, форма расчета, сдача, другие ньюансы заказа

4.Все представленные на сайте и в рекламных буклетах материалы носят справочный характер и могут незначительно отличаться от свойств и характеристик реального товара. Свойства выбранного товара Покупателю необходимо уточнять у Менеджера  при оформлении Заказа.

5.В случае отсутствия у Продавца, выбранного Покупателем  Товара, по причинам, в том числе не зависящим от него, Продавец вправе согласовать замену с Покупателем. 
Заказанные блюда готовятся только после приёма заказа. Заказ доставляется максимально быстро или к согласованному времени.

6.Продавец вправе отказать Покупателю в приёме заказа, сообщив причину отказа.

7.Продавец приложит все усилия, чтобы Товар был доставлен вовремя и без опозданий, однако возможны задержки доставки Товара из-за непредвиденных обстоятельств (форс-мажор).

        8.Курьер ожидает приемки заказа по указанному адресу не более 10 минут, после чего он вправе уехать.

         9..Во избежание конфликтов о переносе времени и адреса доставки Покупатель обязан уведомить менеджеров по телефону.

                                                                               Передача заказа

1. При передаче заказа Курьером Покупателю необходимо сверить комплектацию Заказа.
2. В случае отсутствия претензий со стороны Покупателя  им производится оплата стоимости Заказа
3. Доставка Товара осуществляется лицу, данные которого указаны в бланке заказа.

                                                                                Возврат Товара

1. Покупатель  вправе вернуть Товар ненадлежащего качества  и потребовать его замену или возврата уплаченной денежной суммы за него в течение часа после получения Товара. Это возможно, только после возврата Товара на предприятие (забирает Курьер) и после проверки комиссией предприятия, состоящей из ст. повара, повара и администратора кафе.
2. Внимание! Фотографии блюд несут ознакомительный характер и могут отличаться от оригинала.

                                                                                      Полезные советы:

1. Если у Вас есть возможность сделать заказ заранее, воспользуйтесь ею, пожалуйста. В этом случае мы доставим Вам выбранные блюда точно в срок вне зависимости от ситуации на дорогах города.
2. Если оператор не связался с Вами в течение 15 минут (это может произойти по причине некорректного ввода данных, сбоя в работе интернет провайдера и т.п.), позвоните по телефону 73-24-50
3. Чтобы доставка пиццы осуществлялась без задержек, постарайтесь в отведенное для заказа время не занимать указанный в Заказе контактный телефон.

РЕКВИЗИТЫ: ООО «Социальное питание» в лице генерального директора Ломакина Максима Владимировича на основании Устава
150000, РФ, г. Ярославль, ул. Революционная, д.5
ИНН 7603026386 КПП 760401001 БИК 047888760 ОГРН 1037600208062 Р/С 40702810462000145001 В ГРКЦ ГУ банка России по Ярославской области
Ярославский филиал ПАО «Промсвязьбанк» К/С 30101810300000000760 ОКПО 71183524 Тел/факс: 73-14-45